Disonancia Cognitiva, justificándonos!

16 de septiembre, 2013 417

Es una teoría psicológica que dice que cuando tenemos pensamientos que están en conflicto, debido a creencias, ideas y/o emociones, la persona automáticamente tendera a generar ideas y creencias que reduzcan este conflicto hasta conseguir la coherencia interna.

Esta teoría fue formulada por Festinger en 1957 en su obra "A theory of cognitive dissonance", realizo un experimento muy interesante, dio a tres grupos una tarea muy aburrida, y cuando se les pregunto por la tarea todos respondieron que era aburridisima, después se les comunico que a los del primer grupo que podían irse, a los del segundo grupo se les pagaría un dólar para decir a otras personas que estaban fuera esperando a hacer la tarea que la tarea era divertida y al tercer grupo le pagaron 20 dólares por hacer lo mismo.

Una semana mas tarde se les volvió a preguntar a los tres grupos por la misma tarea y el primero y el segundo dijeron exactamente lo mismo, que la tarea fue aburridisima, pero no fue así con el segundo grupo, estos empezaron a creer que la tarea había sido divertida.

El primer grupo considero la tarea aburrida, el tercer grupo considero la tarea aburrida y considero que se les había pagado por mentir, el segundo grupo sin embargo tuvo una disonancia cognitiva y el dinero que les dieron por mentir no era justificación para tal cosa, por lo tanto sus pensamientos entraron en conflicto y terminaron resolviéndose cambiando el recuerdo de la tarea.

En la vida real nos encontramos muchas veces con disonancia cognitiva, cuando estamos anclados a nuestro modo de vida y nos muestran algo mejor, como es muy difícil dejarlo todo y cambiar la forma de vida, lo normal es buscar una excusa para negar lo evidente, por ejemplo cuando hablo con un informático de España y le cuento que en otros países se paga varias veces el sueldo Español por hacer lo mismo, la respuesta suele ser "Si, si pero la vida también es mas cara!", dado que en su mente tiene un conflicto, podría ganar mucho mas, pero tendría un jaleo terrible con la hipoteca, la pareja, el miedo al cambio, el idioma etc...

Cualquier informático experimentado puede ganar entre 2 y 4 veces mas en Londres que en Madrid, y el coste de la vida en Londres puede ser un 20% o 40% mas alto que en Madrid, lo cual te lleva a que puedes ahorrar entre 3 y 10 veces mas, llevando un nivel de vida similar.

Otro ejemplo es aquel que hace un curso de inversión caro y realmente le dicen cuatro cosas que no le van a dar apenas ningún beneficio, lo normal es que termine el curso encantadisimo y felicisimo, hablando maravillas sobre el curso, ya que es mucho mas doloroso asumir que has malgastado tu dinero, por lo que es mas fácil embellecer el curso y aumentar su valía, lo mismo hacemos con muchas otras cosas que compramos.

Cuando gastamos dinero de mas, tenemos un sentimiento de ansiedad causado por la disonancia cognitiva del estilo "No debería, pero..." y despues tenemos remordimientos del estilo "Probablemente no debí de gastar tanto dinero en esto...", necesitamos resolver estos sentimientos para justificarlo.

Justificaciones comunes son "Es que estaba de oferta! Ultima oportunidad!", esta ultima la saben las empresas y la usan mucho... Tu mente esta en dudas, y necesitas algo que impulsa hacia algun lado para resolverlas, una oferta que tiene una vida corta es ideal para ello.

Otro ejemplo de disonancia cognitiva en el mundo de las inversiones, es cuando un inversion tiene el objetivo de comprar una accion por debajo del precio actual, pero el precio empieza a subir y subir, el inversor siente que era una buena compra y se le esta escapando, tiene ansiedad y pensamientos contrarios, queria comprar mas barato, pero esta mas caro y si sube es que es una buena accion, al final termina comprando mas caro para resolver su disonancia cognitiva y que no le siga causando ansiedad.

A la hora de emprender una nueva inversión, es mejor comenzar por los puntos negativos que por los positivos, ya que una vez que estemos convencidos de la parte buena y entremos en la inversión, no querremos ver los puntos negativos y nos volveremos ciegos ante la evidencia.

Ser consciente de como actúa nuestro cerebro es importante para no dejar que nos engañe, y debemos de saber cuales son los verdaderos motivos por los cuales cambiamos de opinión, o por los cuales tenemos ciertas creencias!

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